El absentismo de los pacientes a las citas médicas

El Hospital Girona recuerda las citas médicas por SMS para reducir absentismo Según fuentes del Instituto Catalán de la Salud (ICS), actualmente el absentismo de los pacientes en el Hospital de Girona se sitúa entre el 17 y el 20%, lo que supone que cada día se dejan de hacer de 210 a 260 visitas. Esta actuación es posible gracias a la puesta en marcha del nuevo sistema informático de gestión de pacientes SAP, que tuvo lugar en junio del año pasado. El Hospital Josep Trueta ya llevó a cabo una primera prueba piloto durante la última semana del mes de diciembre con las citaciones previstas en el servicio de Digestivo, y el resultado fue que se consiguió reducir notablemente el absentismo de los pacientes. Como ejemplo, desde el ICS han explicado que el 24 de diciembre de 2008 en un 26% de las visitas el paciente no asistió, en cambio en el mismo día de 2009, cuando ya se habían mandado mensajes de SMS recordatorios, el absentismo fue sólo de un 6%. EFE 1010086a